Retourneer voorwaarden

Retourneren

Is het product niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. 
Het product kan worden geretourneerd mits het aan de voorwaarden voor retourneren voldoet.
Wanneer u een artikel wilt retourneren dient u dit binnen 14 dagen aan te geven.

Gebruikt U svp voor het gebruik maken van retourneren dit formulier

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden.  U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via i[email protected]Motorcycles-customparts.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

RUIL- EN RETOURVOORWAARDEN

De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen of retourneren:

- Retourneren of ruilen kan uitsluitend binnen 14 dagen na afleverdatum.
- Er is niet geprobeerd een eventueel gebrek te herstellen.
- Je bent zelf verantwoordelijk bij beschadiging en/of verdwijning van het artikel tijdens het retouneerproces, retourneren is op eigen risico.               
- De verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening
- Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en -    indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
- Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Hoe kan ik retourneren?

Meld je retour aan door een mail te sturen naar: [email protected]Motorcycles-customparts.nl
Vermeld daarbij het volgende in je mail:

- Volledige Naam
- Adres
- Ordernummer
- Product(en)
- Reden van retour 


Hierna ontvangt u per e-mail van ons verdere instructies. Op deze wijze kunnen wij uw retourzending snel en efficiënt verwerken.